Esta politica informa como INDULIFE S.A.S trata los datos personales recibidos por medio del sitio web, tienda en linea, formularios, WhatsApp, correo electronico, llamadas, pedidos y demas canales comerciales.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es INDULIFE S.A.S, con operacion comercial en Funza, Cundinamarca, Colombia. Canales de contacto: telefono (+57) 3009988064 y correo ventas@wilkatek.com.
Datos recolectados
- Datos de identificacion y contacto.
- Direccion de entrega, ciudad, departamento y referencias logisticas.
- Informacion de pedidos, pagos, facturacion, cotizaciones y soporte.
- Datos de navegacion necesarios para seguridad, analitica y mejora del sitio.
Finalidades
- Procesar compras, pagos, envios, garantias y solicitudes.
- Responder consultas, cotizaciones y mensajes de soporte.
- Enviar informacion comercial relacionada con productos, cursos, servicios o contenidos de INDULIFE cuando exista autorizacion o relacion comercial previa.
- Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y de proteccion al consumidor.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorizacion, ser informado sobre el uso de sus datos, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar autorizacion y solicitar supresion cuando sea procedente segun la Ley 1581 de 2012.
Consultas y reclamos
Las solicitudes pueden enviarse a ventas@wilkatek.com indicando nombre completo, documento si aplica, descripcion de la solicitud y medio de respuesta. INDULIFE atendera las solicitudes dentro de los terminos legales aplicables en Colombia.
Terceros autorizados
INDULIFE puede compartir informacion con pasarelas de pago, transportadoras, proveedores tecnologicos, contabilidad, facturacion y autoridades competentes, solo para finalidades autorizadas o legalmente necesarias.